凱發(fā)k8旗艦廳ag永旺超市的關(guān)店止損與下沉拓店“十元均一”不靈了？在深圳，一家寬敞明亮的大超市熱鬧非凡，店內(nèi)正進(jìn)行清倉甩賣，貨架上的商品沒多久就被一掃而空，收銀臺(tái)前排起了長(zhǎng)龍，“最后一次均一價(jià)”“結(jié)業(yè)清貨”的標(biāo)語隨處可見。原定2025年4月30日結(jié)束營業(yè)的

　　社交平臺(tái)上，當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)友們紛紛表示不舍。許多人稱，周末或節(jié)假日，和家人一同逛超市是他們的生活日常和美好回憶。

　　土生土長(zhǎng)的“老廣”秦女士也向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者坦言，對(duì)追求當(dāng)日新鮮，小分量性價(jià)比的“老廣”來說，（吉之島）有特殊的情懷和意義，周二會(huì)員答謝日以及十元均一活動(dòng)日，是如同全家出動(dòng)掃貨“團(tuán)建日”一般的存在。

　　永旺作為一家日資零售企業(yè)，自1996年在廣州天河城開設(shè)首家吉之島（永旺曾用名）超市后，便迅速打開了廣東市場(chǎng)。在廣東立足后，永旺便開始了它全國布局的腳步，經(jīng)過長(zhǎng)期發(fā)展，永旺綜合百貨超市已遍布京津冀地區(qū)、江蘇省、湖北省、浙江省、廣東省以及香港等地。

　　官網(wǎng)顯示，永旺目前在中國共經(jīng)營400多家不同業(yè)態(tài)的店鋪，其業(yè)務(wù)布局廣泛，涵蓋綜合百貨超市（GMS）、食品超市（SM）、綜合金融、商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)、服務(wù)、專賣店、功能公司等多個(gè)領(lǐng)域，滿足不同發(fā)展需求。

　　永旺進(jìn)入中國市場(chǎng)已有30多年，作為本土大型商超學(xué)習(xí)與效仿的模板，它是零售市場(chǎng)發(fā)展的一個(gè)縮影，承載了80后90后的時(shí)代記憶，靠情懷留存了許多忠誠的老用戶。但隨著近年來零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，山姆、COSTCO、盒馬等會(huì)員店不斷沖擊線下大型商超，沃爾瑪、永輝、華潤(rùn)等同行不斷加碼市場(chǎng)，各地的永旺超市危機(jī)四伏。

　　早在2018年7月31日，佛山順德永旺購物中心就已正式閉店；2022年10月，北京朝陽大悅城永旺超市關(guān)店；8個(gè)月后，永旺北京昌平店也宣布閉店。對(duì)此，永旺回應(yīng)撤場(chǎng)是由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境激烈，公司優(yōu)化戰(zhàn)略布局。

　　廣東省商業(yè)地產(chǎn)投資協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)黃文杰對(duì)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者表示，“面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，其他傳統(tǒng)超市也是動(dòng)作頻頻在不斷調(diào)整，例如縮小店面或者是和電商合作。所以永旺關(guān)店也是他們戰(zhàn)略調(diào)整的一部分，關(guān)閉原來盈利效應(yīng)較差店鋪，接下來永旺還將會(huì)對(duì)原有店鋪進(jìn)行調(diào)整或關(guān)店?！?/p>

　　財(cái)務(wù)上的虧損是部分門店關(guān)閉的重要原因之一，根據(jù)1月28日永旺發(fā)布的盈利預(yù)警，預(yù)計(jì)2024年控股股東應(yīng)占虧損將在3.4億至3.8億港元之間，而2023年同期虧損1.89億港元。

　　據(jù)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，永旺集團(tuán)2023年度營業(yè)收益達(dá)到95,535億日元（4797億人民幣），全球凈利潤(rùn)增長(zhǎng)95.8%。而中國區(qū)域市場(chǎng)與其他地區(qū)差異明顯，永旺中國區(qū)連續(xù)9年虧損，從2017年至2024年上半年，永旺中國內(nèi)地業(yè)務(wù)累計(jì)虧損超7.37億港元，資產(chǎn)負(fù)債率高達(dá)104.66%，凸顯財(cái)務(wù)壓力。

　　盡管財(cái)務(wù)整體處于虧損狀態(tài)，公開信息顯示永旺仍選擇逆勢(shì)拓張，但選址不再聚焦于一二線城市，而是在在湖南、湖北等地的下沉市場(chǎng)加速拓店，如長(zhǎng)沙星沙店、武漢南湖店，并計(jì)劃2025年開設(shè)更多購物中，2030年之前將湖南省的購物中心增加至5家，湖北省增加至7家。

　　對(duì)于永旺現(xiàn)狀，行業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為有三大原因，一是高昂的租金壓力逐漸逼迫部分商家走向關(guān)店的道路，二是競(jìng)爭(zhēng)壓力激增，面對(duì)電商的迅猛發(fā)展和本土超市的崛起，傳統(tǒng)零售商愈發(fā)顯得蒼白無力，三是永旺對(duì)其原名“吉之島”的更改使其失去了品牌優(yōu)勢(shì)。

　　永旺的選址主要在一二線大城市，其中以廣東地區(qū)居多，通常開設(shè)在核心城區(qū)地購物中心，雖然人流量大，但是租金成本高。

　　此前有永旺內(nèi)部人員向記者表示，永旺給租下的地產(chǎn)商付租金是按照其商場(chǎng)的面積核算，但內(nèi)部永旺會(huì)劃分很多小區(qū)域出租給商家，這一部分的租金是直接交給永旺，很多地產(chǎn)商對(duì)此非常不滿，認(rèn)為自己賺得少了，就會(huì)持續(xù)漲租。

　　相較于其他知名商超，永旺盡管較早進(jìn)軍中國市場(chǎng)，但在在數(shù)字化轉(zhuǎn)型與布局方面較為落后，2019年推出自有APP“永旺到家”，2020年上半年才將其APP推廣至內(nèi)地所有門店。

　　從時(shí)間看，2015年就在國內(nèi)市場(chǎng)推出了手機(jī)app，并在2018年推出掃碼購小程序。永輝超市則在2016年推出永輝到家app。

　　從數(shù)據(jù)來看，永旺APP在華為應(yīng)用商店下載量只有1036萬次，而盒馬（生鮮）有14億次，永輝有5億次，山姆商店有3億次，就連天虹也有接近1億次，永旺在線上購物、配送、用戶推廣等業(yè)務(wù)板塊明顯落后于其他大型商超。

　　官網(wǎng)顯示，目前永旺提供“永旺到家 APP 和小程序”“京東到家”“美團(tuán)”三個(gè)線小時(shí)新鮮配送到家的需求（周邊騎行6.3公里）。

　　但實(shí)際上，永旺的配送服務(wù)經(jīng)常被用戶詬病，在社交平臺(tái)上，以“永旺線上配送”為關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索，發(fā)現(xiàn)有多篇吐槽其“售后態(tài)度不佳”“配送時(shí)間與約定時(shí)間嚴(yán)重推遲”“客服電話打不通”“活動(dòng)期間回應(yīng)人力不足”的帖子。

　　此外，永旺的采購成本也較高，日本進(jìn)口品牌是當(dāng)初永旺在中國塑造品牌影響力的一大亮點(diǎn)，為了維持“日系調(diào)性”，永旺過于依賴日本進(jìn)口商品，導(dǎo)致商品種類不夠豐富，難以滿足中國消費(fèi)者多樣化的需求，也導(dǎo)致庫存成本居高不下。

　　據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)，永旺的供應(yīng)鏈效率相對(duì)較低，其生鮮周轉(zhuǎn)率為3.7天，而盒馬僅需1.2天；山姆的明星商品麻薯日均周轉(zhuǎn)可達(dá)5次，而永旺的進(jìn)口商品卻滯銷嚴(yán)重，庫存積壓大。

　　值得一提的是，為了戰(zhàn)略統(tǒng)一，2010年，永旺集團(tuán)決定將“吉之島”更名為“永旺”，推出了食品超市業(yè)態(tài)模式，2013年，永旺集團(tuán)進(jìn)一步推進(jìn)品牌統(tǒng)一，將旗下的綜合百貨超市品牌“JUSCO”（吉之島、佳世客）統(tǒng)一為“AEON”（永旺），并率先引入了綜合百貨超市業(yè)態(tài)模式，原名的更改使新用戶對(duì)品牌認(rèn)知度斷層。

　　中國食品產(chǎn)業(yè)分析師朱丹蓬表示，永旺在20世紀(jì)90年代憑借境外資金涌入以及中國尚未完全健全供應(yīng)鏈的契機(jī)，依托日資品牌調(diào)性、精選貨品和全球采購供應(yīng)鏈體系，構(gòu)建起了品牌、規(guī)模和粉絲優(yōu)勢(shì)。

　　“然而自2010年起，中國零售行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇。此時(shí)‘吉之島’改名為永旺，逐漸失去原有品牌優(yōu)勢(shì)，其門店數(shù)量少、面積小，只能實(shí)行多品類產(chǎn)品矩陣策略，無法達(dá)成全品類寡頭式或一站式的經(jīng)營模式，這成為其沒落的一大主因?！敝斓づ钫f道。

　　朱丹蓬表示，2018年后，中國本土零售（行業(yè)）蓬勃發(fā)展，各地涌現(xiàn)出特色連鎖零售體系。我在2010年就曾預(yù)測(cè)中國零售行業(yè)將呈現(xiàn)‘兩頭尖中間空’的趨勢(shì)，即便利店和大型零售巨頭占據(jù)優(yōu)勢(shì)，像永旺這類卡在中間、缺乏品牌效應(yīng)、規(guī)模效應(yīng)和粉絲效應(yīng)的商超，其沒落是必然的。

　　與、山姆會(huì)員店等國際零售巨頭相比，永旺的短板顯而易見。沃爾瑪憑借全球化的供應(yīng)鏈體系與規(guī)?；少弮?yōu)勢(shì)，能夠以更低成本實(shí)現(xiàn)高頻商品周轉(zhuǎn)；山姆則通過會(huì)員制精準(zhǔn)鎖定中高收入客群，以“少而精”的選品邏輯與高性價(jià)比的自有品牌形成差異化壁壘；盒馬采用“前置倉+即時(shí)配送”的激進(jìn)擴(kuò)張模式，使消費(fèi)者享受3公里30分鐘內(nèi)的免費(fèi)送達(dá)服務(wù)。

　　反觀永旺，其供應(yīng)鏈效率低下、數(shù)字化布局滯后，導(dǎo)致在成本控制與用戶體驗(yàn)上被其他品牌超越，一二線城市高昂的租金壓力進(jìn)一步擠壓利潤(rùn)空間，迫使永旺不得不收縮戰(zhàn)線。

　　中國投資協(xié)會(huì)上市公司投資專業(yè)委員會(huì)副會(huì)長(zhǎng)支培元表示，“新興零售業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)，社區(qū)團(tuán)購、精品超市等憑借靈活的運(yùn)營模式和精準(zhǔn)定位，吸引了大量消費(fèi)者。永旺作為傳統(tǒng)零售代表，面臨激烈競(jìng)爭(zhēng)，其傳統(tǒng)的經(jīng)營模式、較高的運(yùn)營成本等劣勢(shì)逐漸凸顯，持續(xù)虧損和門店關(guān)閉正是傳統(tǒng)零售行業(yè)困境的體現(xiàn)?！?/p>

　　若將視線轉(zhuǎn)向新興業(yè)態(tài)與下沉市場(chǎng)，保留其亮點(diǎn)，永旺的探索或許能找到新出路。其自有品牌“特慧優(yōu)”仍具有一定的品牌知名度與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，“周二答謝日”“晚間打折”“十元均一”等促銷活動(dòng)深受消費(fèi)者們的喜愛，這些社區(qū)化運(yùn)營策略均是貼近本土需求的有力嘗試。

　　其在湖南、湖北等下沉市場(chǎng)的拓店策略，也一定程度上避開了與Costco、山姆在一線城市的正面交鋒，這些區(qū)域租金成本較低，且消費(fèi)者對(duì)品牌敏感度相對(duì)較弱，若能在商品結(jié)構(gòu)上平衡進(jìn)口與本土化需求，增強(qiáng)用戶線上與線下的購物體驗(yàn)，在供應(yīng)鏈、門店管理上完成數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型升級(jí)，也許能開辟新的增長(zhǎng)曲線。

　　不可忽視的是，凱發(fā)K8官方手機(jī)app永旺的轉(zhuǎn)型仍面臨多重挑戰(zhàn)，在下沉市場(chǎng)，本土商超如步步高、家家悅、胖東來早已憑借密集網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)黏性占據(jù)先機(jī)，而“特慧優(yōu)”品牌雖具備品質(zhì)背書，但其認(rèn)知度尚未突破區(qū)域限制。

　　此前也有零售行業(yè)人士向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者指出，對(duì)于永旺來說仍有許多可能突破的方向，聚焦細(xì)分市場(chǎng)，借鑒日本“適老商場(chǎng)”經(jīng)驗(yàn)，深耕特定人群需求（如老年客群或社區(qū)家庭），提供場(chǎng)景化解決方案。 以及強(qiáng)化供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)，自建生鮮基地或與本地供應(yīng)商合作，縮短配送時(shí)效，提升價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力。提供差異化會(huì)員服務(wù)，參考山姆模式，通過獨(dú)家商品和增值服務(wù)增強(qiáng)用戶黏性，而非依賴短期促銷。永旺若不能打破“舊模式依賴癥”，其“十元均一”的盛況或?qū)H成為閉店前的挽歌，而非復(fù)興的起點(diǎn)。